Adatvédelmi és cookies politika

Köszönjük az érdeklődését az internetes üzletünk iránt. Az Önök adatainak védelme nagyon fontos számunkra. A jelen adatvédelmi politikában részletes információkat talál az Ön személyes adatainak kezeléséről. Az Ön személyes adatainak kezelője: Drukarnia Piga Sp. z o.o., ul. Przemysłowa 68, 43-100, Tychy, info@decormat.hu

1. Hozzáférési adatok és hosting
Az internetes oldalaink személyes adatok megadása nélkül látogathatók. A weboldal mindenkori lehívásakor a szerver csupán az ún. szerver logfájlokat menti el, mint pl. a kért fájl nevét, az Ön IP címét, a lehívás dátumát és időpontját, az átvitt adatok mennyiségét, a lekérdezést indító internetes szolgáltatót (hozzáférési adatok) és dokumentálja az oldal lehívását.

Ezeket az adatokat kizárólag a honlap megfelelő működése és az ajánlatunk javítása céljából elemezzük. A fentiek célja – az érdekek értékelése keretében – a jogos érdekünk védelme, ami az ajánlatunk megfelelő bemutatása. Minden hozzáférési adat törlésre kerül a weboldal Ön általi látogatásától számított hét napon belül.

2. Adatok gyűjtése és feldolgozása a szerződés teljesítése céljából
A személyes adatokat akkor gyűjtjük, amikor Ön azokat megadja a megrendelésénél vagy amikor kapcsolatot vesz fel velünk (pl. kapcsolattartó űrlap vagy e-mail útján). A kötelező mezők ekként vannak jelölve, ugyanis olyan adatokra vonatkoznak, melyekre szükségünk van a szerződés teljesítéséhez vagy azon ügy elbírálásához, amelyben hozzánk fordul. Azok megadása nélkül nem lehetséges a megrendelés befejezése vagy a kapcsolatfelvétel. Az, hogy milyen adatok kerülnek gyűjtésre, az adatbeviteli űrlapokból adódik. Az Ön által megadott adatokat a szerződés teljesítése és az Ön kérdésére történő válaszadás céljából használjuk fel. A szerződés teljesítése után az Ön személyes adatainak kezelése korlátozott, az adóügyi és számviteli jogszabályokban meghatározott tárolási időszak eltelte után pedig az adatok törlésre kerülnek, hacsak Ön nem járul hozzá ezen adatok további kezeléséhez, vagy mi nem tartjuk fenn azok felhasználására vonatkozó jogot a törvényben megengedhető esetekben, amiről - ilyen helyzet esetén - tájékoztatjuk Önt a jelen adatvédelmi politikában.

3. Adatok átadása
A szerződés teljesítése céljából átadjuk az Ön személyes adatait a szállítással foglalkozó futárcégnek, amennyiben erre a megrendelt áruk leszállításához van szükség. Attól függően, melyik fizetési szolgáltatót választ a megrendelés során, a fizetés teljesítése céljából átadjuk az erre a célra gyűjtött fizetési adatokat a fizetést kezelő hitelintézetnek és esetleg a mi vagy Ön által kiválasztott fizetési szolgáltatónak. Egyes fizetési szolgáltatók önállóan gyűjtik az adatokat, ha Ön fiókot hoz létre náluk. Ilyen esetben a megrendelés keretében az adott fizetési szolgáltatónál kell bejelentkezni saját hozzáférési adatok megadásával. Ebben az esetben az adott fizetési szolgáltató adatvédelmi politikája is hatályos.
A velünk együttműködő egyes fizetési szolgáltatók és futárcégek székhelye nem az Európai Unió tagállamaiban található. Ezen vállalkozások részére a személyes adatokat kizárólag szükséges esetben, a szerződés teljesítése céljából adjuk át.

Adatok átadása futárcég részére
Ha a megrendelés során Ön ehhez kifejezetten hozzájárul, akkor átadjuk az Ön e-mail címét és telefonszámát a kiválasztott futárcégnek azért, hogy a megrendelés leszállítása előtt kapcsolatot vehessen fel Önnel a kézbesítés előrejelzése vagy egyeztetése céljából.
A fenti hozzájárulás bármikor visszavonható az „Elérhetőségi adataink és az Ön jogai” c. pontban megadott elérhetőségünkre vagy a futárcég az alábbiakban megadott elérhetőségére közvetlenül megküldött üzenet útján. A hozzájárulás visszavonása után töröljük az erre a célra megadott adatokat, hacsak Ön nem járul hozzá a személyes adatainak más célból történő további felhasználásához vagy mi nem tartjuk fenn az adatok felhasználásának jogát a törvényben megengedett esetekben, amiről - ilyen helyzet esetén - tájékoztatjuk Önt a jelen adatvédelmi politikában.

General Logistics Systems Poland Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością társaság /General Logistics Systems Poland Kft./ , székhelye: Głuchowo, község: Komorniki (62-052), ul. Tęczowa 10
DPD Polska sp. z o.o. társaság / DPD Polska Kft./ , székhelye: Varsó (02-274), ul. Mineralna 15

4. E-Mail-Hírlevél
E-mailen küldött reklám a hírlevélre való feliratkozás után
Ha Ön feliratkozik a hírlevelünkre, akkor az Ön hozzájárulása alapján használni fogjuk az erre a célra Ön által megadott adatokat vagy Ön által külön a hírlevelünk elektronikus úton történő rendszeres küldése céljából megadott adatokat.
Bármikor lemondhat a hírlevelünkről a megfelelő üzenet küldésével vagy a hírlevélben található link felhasználásával. Leiratkozás után töröljük az e-mail címét, hacsak Ön kifejezetten nem járul hozzá a személyes adatainak más célból történő további felhasználásához vagy mi nem tartjuk fenn az adatok felhasználásának jogát a törvényben megengedett esetekben, amiről - ilyen helyzet esetén - tájékoztatjuk Önt a jelen nyilatkozatban.
A hírlevél küldését a megbízásunkból egy szolgáltató végzi az adatkezeléssel történő megbízás keretében, akinek ebből a célból átadjuk az Ön e-mail címét.
Ennek a szolgáltatónak a székhelye az Európai Unió vagy az Európai Gazdasági Térség egyik tagállamának területén található.

5. Integráció Trusted Shops Trustbadge oldallal
A Trusted Shops Minőségi Jelünk, illetve a megrendelés után a vevők rendelkezésére álló Trusted Shops termékajánlat és az összegyűjtött vevői vélemények feltüntetése céljából – a honlapunk integrált a Trusted Shops cég Trustbadge weboldalával.
A fentinek célja a jogos érdekünk védelmét szolgálja, ami az ajánlatunk a piacon történő optimális bemutatása. Trustbadge és az ilyen módon ajánlott szolgáltatások a Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Németország cég ajánlatát képezik.

Trustbadge használata esetén a szerver automatikusan elmenti az ún. szerver logfájlokat, melyek tartalmazzák pl. az Ön IP címét, a lehívás dátumát és időpontját, az átvitt adatok mennyiségét, a lekérdező internetes szolgáltatót (hozzáférési adatok) és dokumentálja a Trustbadge lehívását. A fenti hozzáférési adatok nem kerülnek elemzésre és automatikusan felülírásra kerülnek a weboldal Ön általi látogatását követő hét napon belül.

Egyéb személyes adatok csak akkor kerülnek átadásra Trusted Shops részére, ha a megrendelés után Ön a Trusted Shops termékek igénybevétele mellett dönt vagy már regisztrált azok használata céljából. Ebben az esetben az Ön és a Trusted Shops által megkötött megállapodás hatályos.

6. Cookies és internetes analitika
A honlapunk vonzóbbá tétele és a megfelelő termékek megjelenítése vagy piaci kutatások céljából meghatározott funkciók használata érdekében az oldalainkon ún. cookie fájlokat használunk. A fentiek – érdekek elemzése és értékelése keretében – a jogos érdekünk védelmét szolgálják, ami az ajánlatunk optimális bemutatása. Cookie fájlok kis szövegfájlok, melyek automatikusan kerülnek elmentésre az Ön végberendezésén. Az általunk használt egyes cookie fájlok törlésre kerülnek az internet böngésző szessziójának befejezése, azaz bezárása után (ún. szessziós cookies). Más cookie fájlok az Ön végberendezésén kerülnek tárolásra és lehetővé teszik számunkra az Ön böngészőjének felismerését az oldal következő látogatásánál (tartós cookies). A tárolás ideje az Ön böngésző programjának beállításaiban kerül megadásra. A böngésző konfigurálható úgy, hogy tájékoztatást kapjon a cookies használatáról és dönthessen azok elfogadásáról vagy elutasításáról meghatározott esetben, illetve teljesen. A böngésző programok különféle módon kezelik a cookie beállításokat. A böngésző segédmenüjében a cookie beállítások módosítására vonatkozó információk találhatók. Azok az alábbi linkeken elérhetők:

Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: http://safari.helpmax.net/pl/ochrona-i-prywatnosc/usuwanie-plikow-cookie/
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl&hlrm=en
Firefox™: https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek
Opera™: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
Cookies Politika

A cookies használatára vonatkozó hozzájárulás hiányában a honlapunk funkcionalitása korlátozott lehet.
Google (Universal) Analytics alkalmazása az internetes analitika céljaira
A honlapunk használja a Google (Universal) Analytics, az internetes analitikai eszközt a Google Inc. (www.google.com) cégtől. A fenti – az érdekek elemzése és értékelése keretében – a jogos érdekünk védelmét szolgálja, ami az ajánlatunk optimális bemutatása. Google (Universal) Analytics olyan módszereket használ, melyek lehetővé teszik az internetes oldal Ön általi használatának elemzését – pl. a cookie fájlok. A jelen honlap Ön általi használatára vonatkozó, automatikusan gyűjtött információ általában a Google szerverre kerül átadásra az Egyesült Államokba és ott kerül megőrzésre. Figyelemmel a jelen honlapon aktivált IP anonimizálásra, az Ön IP címe továbbadás előtt lerövidítésre kerül az Európai Unió vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodás tagállamaiban. Csak kivételes esetekben a teljes IP cím kerül átadásra a Google szerverre az Egyesült Államokba és ott kerül lerövidítésre. Az Ön által Google Analytics keretében átadott anonimizált IP cím alapvetően nem kerül összevonásra más Google adatokkal.

Google LLC főszékhelye USA-ban található, a cég rendelkezik EU-US-Privacy Shield tanúsítvánnyal. Az aktuális tanúsítvány ezen a linken található. Az USA és az Európai Bizottság között megkötött szerződés keretében az utóbbi megfelelő adatvédelmi szintet állapított meg a Privacy Shield tanúsítvánnyal rendelkező vállalkozások esetében.

Megakadályozhatja a cookie fájlok által gyűjtött, a honlapunk Ön általi használatára vonatkozó adatok regisztrálását (ideértve az Ön IP címét) Google részéről, valamint ezen adatok Google általi kezelését, ha letölti és telepíti az alábbi linken található böngésző bővítményt: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl

Alternatívaként – az internetes böngésző bővítményének telepítése helyett kattinthat a jelen linkre, hogy kikapcsolja az adatok gyűjtését a honlapunkon Google Analytics részéről. Az ön végberendezésén ilyen esetben egy opt-out cookie fájl kerül elmentésre. Ha törli a cookie fájlokat, akkor újból kattintania kell a fenti linkre.

7. Emlékeztetők a vélemény kifejezésének lehetéségéről
Trusted Shops által küldött emlékeztető a vélemény kifejezésének lehetéségéről
Ha a megrendelés során vagy utána Ön ehhez kifejezetten hozzájárult, átadjuk az e-mail címét Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln, Németország (www.trustedshops.pl) cégnek annak érdekében, hogy Ön elektronikus úton emlékeztetőt kapjon az üzletünkben történt vásárlásra vonatkozó vélemény kifejezésének lehetéségéről.

A fenti hozzájárulás bármikor visszavonható az „Elérhetőségi adataink és az Ön jogai” c. pontban megadott elérhetőségünkre vagy a Trusted Shops szemben történő közvetlen nyilatkozat útján.

8. Elérhetőségi adataink és az Ön jogai
Önnek joga van a nálunk tárolt, az Ön személyes adataira vonatkozó díjtalan információhoz, illetve ezen adatok helyesbítéséhez, kezelésének korlátozásához, törléséhez vagy átviteléhez.

Az Ön személyes adatainak gyűjtésére, kezelésére és felhasználására, helyesbítésére, letiltására vagy törlésére vonatkozó kérdés esetén, valamint a megadott hozzájárulások visszavonása vagy a meghatározott adatok felhasználásával kapcsolatos tiltakozás kifejezése céljából kérjük, forduljon az adatkezelőhöz: Drukarnia Piga Sp. z o.o., ul. Przemysłowa 68, 43-100, Tychy, info@decormat.hu

Ezen kívül Önnek jogában áll panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti szerv felé.

9. Tiltakozás joga
Amennyiben a jelen adatvédelmi politikában leírt módon – az érdekek elemzése és értékelése keretében – személyes adatokat kezelünk a jogos érdekünk védelme céljából, akkor Ön tiltakozhat az ilyen célból történő adatkezelés ellen – jövőbeni hatállyal. Ha az adatkezelés közvetlen marketing céljából történik, Ön bármikor érvényesítheti a tiltakozásra vonatkozó jogát. Ha az adatkezelés más célból történik, akkor Önnek csak a különleges helyzetéből adódó okoknál fogva van joga a tiltakozáshoz.

Miután Ön élt a tiltakozási jogával, nem folytatjuk az Ön személyes adatainak kezelését, hacsak nem mutatjuk ki azok kezelésére vonatkozó jogilag indokolt alapok fennállását és azok felsőbbrendű voltát az Ön érdekeivel és jogaival szemben, vagy ha az adatkezelés az igények érvényesítését, teljesítését, vagy azokkal szembeni védelmét szolgálja.

A fenti rendelkezés nem érvényes, ha az adatkezelés közvetlen marketing céljából történik. Ebben az esetben nem folytatjuk az Ön személyes adatok kezelését a fenti célból.

10. Termékekkel kapcsolatos vélemények

I) Az Önök által a mi üzletünkben közzétett véleménynek a vásárolt termékre kell vonatkoznia. Leírhatják annak előnyeit, hátrányait, funkcionalitását és tapasztalataikat a termék használatával kapcsolatban.
II) Az Önök megjegyzéseinek kizárólag az értékelt cikk témakörére kell vonatkoznia.
III) Egy adott termékről csak egy véleményt írhatnak. Nem fogjuk közzétenni több véleményt ugyanarról a termékről.
IV) Mielőtt közzétennék egy véleményt, kérjük, győződjenek meg arról, hogy annak tartalma összhangban áll-e a törvényekkel, jó erkölccsel és nem sérti más személyek jogait vagy jogaikat.
V) A vélemények, megjegyzések és beszélgetési bejegyzések nem tartalmazhatják:
a. nyelvtani szabályok súlyos megsértését;
b. trágár kifejezéseket;
c. erőszakra vagy gyűlöletre való felhívást;
d. rasszizmus terjesztését;
e. valakit megsérteni;
f. olyan nézetek hirdetését, amelyek ellentétesek a általánosan elfogadott társadalmi normákkal;
g. olyan információk megadását, amelyek bűncselekményre utalhatnak, tisztességtelen versennyel járnak, sértik a szerzői vagy iparjogokat;
h. a mi versenytársaink termékeinek és szolgáltatásainak népszerűsítését;
i. linkeket más internetes oldalakra;
j. részletes személyes adatokat: sem az Ön, sem a tanácsadója, akivel kapcsolatba lépett.
VI) Ön felel a véleménye tartalmáért.
VII) Ellenőrizzük az összes hozzáadott véleményt. A véleményt csak akkor kell hozzáadni, ha Önnek vagy valakinek a környezetében van a termék.
VIII) Ha moderátorunk észleli, hogy Önnek a véleménye ellentétes ezzel a szabállyal, nem tesszük közzé és eltávolítjuk vagy szerkesztjük. Ez különösen akkor történik, ha a vélemény kétségeinket felkelti. E-mailben értesítünk erről, amint a hibát észleljük, 7 napon belül.
Ha nem ért egyet a döntésünkkel, kérjük, válaszoljon az e-mailünkben 7 napon belül az elküldés dátumától számítva. Ez a határidő végleges, lejárata után nem lesz lehetősége reklamációt benyújtani, és a véleményét eltávolítjuk vagy nem tesszük közzé. 14 napon belül válaszolunk a reklamációjára. Megfontolhatjuk a reklamációját, és visszaállíthatjuk a véleményét az oldalon vagy eltávolíthatjuk azt a rendszerből.
IX) Ha Ön közzéteszi a véleményét, korlátlan idejű licencet adunk nekünk arra, hogy ingyen használhassuk, terjesszük, közzétehessük, másolhassuk, módosíthassuk és terjesszük az Európai Unió területén. Tehát:
a) Közzé fogjuk tenni a véleményét (vagy annak részét), vagyis nyilvánosan hozzáférhetővé tesszük úgy, hogy mindenki:
a1) hozzáférhet hozzá egy adott helyen és időben;
a2) nyilvánosan megjelenítheti; és
a3) újra közzéteszi;
b) Rögzíteni és többszörözni fogjuk a véleményét (vagy annak részét), vagyis bármilyen technikával (nyomtatási, reprodukciós, digitális, mágneses felvételi stb.) további példányokat készítünk a véleményéről (vagy annak részéről);
c) Harmadik feleknek allicenst adunk, hogy használhassák a véleményüket vagy annak részét;
d) A véleményét (vagy annak részét) felhasználjuk, hogy népszerűsítsük és reklámozzuk az üzletünket.
X) A véleményeket az üzletben a legfrissebbtől a legrégebbiig tartó sorrendben jelenítjük meg.
XI) A DECORMAT.HU szolgáltatást igénybe vevő felhasználóknak lehetőségük van panaszt küldeni azokról az illegális tartalmakról vagy azokról a szabályokat sértő tartalmakról, amelyeket az alábbi e-mail címre küldtek: info@decormat.hu. A bejelentőnek, amennyiben lehetséges, olyan információkat kell szolgáltatnia, amelyek lehetővé teszik a DECORMAT.HU számára az általa jelzett szabálysértés ellenőrzését, valamint a bejelentő által a tartalomnak a törvé
nyekkel vagy a Szabályzattal ellentétesnek tartott okainak magyarázatát. A kommunikáció lengyel vagy angol nyelven folytatható.
XII) A DECORMAT.HU belső irányelvekre és moderációs eljárásokra épülő döntéseket hozhat tartalmak vagy fiókok blokkolására vagy felfüggesztésére. A DECORMAT.HU által elfogadott irányelvek és moderációs eljárások leírják a tartalmak vagy felhasználói tevékenységek azonosításának módozatait és eszközeit, amelyeket a Szabályzat vagy az érvényes jogszabályok megsértésének vizsgálata során vizsgálnak. Az előírt irányelvek és moderációs eljárások fő célja a DECORMAT.HU felhasználóinak és szolgáltatásait igénybe vevő személyek biztonságának biztosítása és a visszaélések elleni küzdelem.
XIII. A felhasználók által tett lépésekkel vagy tartalmakkal kapcsolatos döntéseket a DECORMAT.HU moderálói hozzák meg, akik az általunk közzétett kommentárok és vélemények moderálásának elveivel összhangban álló értékelést végeznek. Minden felhasználó által közzétett tartalmat az érvényes jogszabályok és a mi szabályzatunk szerint moderálunk.
XIV) A felhasználót értesítjük arról, ha egy adott tartalom vagy fiók blokkolásra vagy felfüggesztésre kerül, legkésőbb akkor, amikor a blokkolás vagy felfüggesztés hatályba lép, e-mailben, a blokkolt vagy felfüggesztett tartalom vagy fiók megjelölésével, valamint a döntés indoklásával, amely a Szabályzat tartalmának alapján történik.
XV) A felhasználó, aki nem ért egyet egy hirdetés vagy fiók zárolásával vagy felfüggesztésével kapcsolatos döntéssel, jogosult panaszt benyújtani, az alábbi kapcsolattartó e-mail címre küldve.